空调 是我们生活中必不可少的 家电 之一，并且它使用的年限也较长，所以大家在选择的时候会特别慎重，通常人们都会比较倾向于品牌的空调，品牌类的空调价格自然会高一点，但是质量和售后方面也会更加有保障。 格力空调 是品牌当中较为优质的，不仅质量一流，售后做的同样不错，大家都想要了解售后具体保障哪些内容，这里我们就来了解一下。

  2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、 除湿机 包修政策为整机包修六年。

  2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

  以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关法律法规实行收费维修：

  1.2 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损失破坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

  按国家规定的三包期限，在包修期内，符合以下条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

  2.1 产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，异常工作的，可以换机;

  2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，异常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。

  2.3 2011年1月1日起，所购家用直流 变频空调 自购买之日起1年内，若发生产品质量性能故障，消费者可选择更换同型号空调。

  按国家规定的三包期限，符合以下条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

  3.1 产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如 压缩机 故障、 换热器 内漏等,可以退机。

  3.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

  格力的三包政策做的依旧很不错的，主要是能够兑现它的品牌承诺，也正是因为如此，格力才获得了众多购买的人的认可。格力的售后项目比起其它品牌要多许多，并且售后有专 门 的维修服务人员，显得更专业。空调经过售后的保障以后，能延续它的使用时间，虽然大多数的格力空调都做的十分认真，没什么质量上的问题，但是在使用的过程中出现毛病还是不可避免的。