要想成为更优异的家电品牌，有必要全方面提高本身的“软硬”才能。如果说核心技能和高性能产品是美的“硬实力”的话，那么遍布全国的出售、服务网络和专业的售后服务体系则是美的“软实力”。

  美的中央空调一向以技能为企业的生命线，不断推出立异节能技能，成为国内知名品牌。美的中央空调引起其时职业抢先的变频一拖多技能，通过消化吸收，再进行自主研制，推出多项国内立异、职业抢先的技能，一举成为国内多联机产品的领军者。现在，美的中央空调立异的三管制热收回多联机，在职业初次完成单体系一起制冷制热，为多联机的开展立下一个里程碑。

  在软实力方面，美的同样在业界极具竞争性。美的中央空调全国有30多家出售分公司，3000家经销商，5000个服务网点。加上专业的物流公司—安得物流公司，在全国省会城市及部分二、三级城市的50多个、总面积达60多万平方米的仓储网点，组成巨大的服务网络，高效、高质、快速地为客户供给从出售、供货、装置、保护的一条龙服务。

  此外，美的作为此次6年包修方针的首家建议品牌，美的方面宣告，从2014年7月1日起购买美的中央空调，就可以享用6年包修服务。该方针首要环绕两方面下手：一是将本来职业界常见的2年左右期限延伸至6年;二是将“保修”晋级为“包修”，前者收费，后者免费。

  关于此次方针调整，美的中央空调相关担任任人表明，包修服务年限的延伸是由来已久的商场呼声，但由于企业要面对巨大的品控危险和本钱压力，因而一向都没有企业“吃螃蟹”，美的中央空调之所以勇于许诺6年免费包修，首要是根据对产品的质量和售后服务的两层自傲。

  材料显现，现在美的中央空调现在已请求1500多项专利技能，这些技能的“落地生根”极大地提高了美的中央空调的质量，一起也打下了杰出的商场根底。其间，美的客厅专用中央空调TR系列是美的以数十年的制冷研制技能经历为根底，通过世界化的技能团队多年的尽力，该系列新产品在出产的根本工艺、产品的质量与性能参数中，已达到了世界一流水平，某些目标乃至逾越了外资品牌。一位从事家庭中央空调出售多年的经销商泄漏，万科、恒大、保利等40多家国内干流房地产开发商，都把美的中央空调指定为各地高端楼盘的配套产品之一。