依据华夏区疫情防控局势，为全力保证企业、大众正常出产日子次序。现将康复华夏区政务服务大厅事务处理有关事宜布告如下:

  一、发起网上处理。疫情防控期间，主张并发起市民朋友错峰处理非紧迫事务，需求近期处理事务的市民，请尽量运用电脑或手机，经过“省政务服务网”“豫事办”“郑好办”“交管12123”等途径线上处理事务；涉税事务能够终究靠“电子税务局”（以处理税务挂号的纳税人）和“郑好办”（自然人涉税事务和社保缴费）处理，社保缴费还能够终究靠“支付宝”“河南税务大众号”“云闪付”等交纳。

  二、供给帮办代理。对未能完结网上处理的事项，您能够拨打咨询服务电线，经过邮递等方法提交申请资料，咱们将为您供给帮办代理服务，由帮办代理人员代您处理后续环节。社保卡老卡置换，能够线上处理免费置换，直接挑选邮递到家。

  三、实施预定处理。从1月24日起，确需到窗口处理事项的申请人，请提早拨打各部门电话进行咨询（咨询电话附后），备齐有关的资料，进行预定挂号，或许重视“华夏一次办”“郑州华夏发布”微信大众号进行线上预定：微信查找重视大众号后，点击下方“政务服务→网上预定（预定办件）”，依照预定时刻前来处理，未预定暂不能进入大厅处理事务。疫情期间预定成功但未处理的，不影响今后预定。

  四、做好安全防护。申请人预定成功后到现场处理事务时，必须遵守现场作业人员的调度组织，规范佩带口罩，合作做好身份承认，自觉承受体温检测，按规则的进口和道路进厅就事，坚持安全间隔，涣散等候，防止人员集合。如有体温反常、咳嗽等症状，暂不得进入大厅处理事务，并合作做好挂号作业。事务处理结束后，赶快脱离大厅，并将用过的纸巾和口罩顺手带出大厅，按要求丢掉至指定密封垃圾桶内。

  五、注册绿色通道。针对疫情防控急需的医疗、日子保证物资等出产经营答应批阅，咱们将坚持特事特办的准则，归纳运用线上线下批阅方法，以最快速度辅导帮企业完结各项资料预备，经过线上方法来进行预审，对契合规范要求的赶快宣布相关答应证书或经过恰当方法予以告诉，尽最大努力满意疫情防控需求。