11月21日，大河报·大河客户端以《化粪池未及时清，污水倒灌家中被淹》为题，报导了“郑州华夏人家小区因化粪池管道未及时清洗收拾，导致家中倒灌污水，墙体、家具、家电等被淹受损”一事，12月2日，记者从业主杜女士处得悉，华夏区房管局介入后，社区物业公司革除其6年的物业费，以此补偿她家的丢失。

  此事经大河报·大河客户端报导后，11月23日，华夏区房管局物业科相关负责人来到华夏人家小区，对该事进行了和谐。在现场，华夏人家小区物业——河南昊州物业管理有限公司(以下简称“昊州物业公司”)供认，虽本年9月该公司刚入驻该小区，但在新老物业交代时，并未对杜女士地点楼的污水管道进行交代前的查看，导致污水倒灌一楼业主家中，昊州物业公司也有必定的职责，乐意承当杜女士的一部分丢失。但当天，两边并未就怎么补偿、补偿金额等达到一致意见。

  12月2日，杜女士和记者说，11月底，昊州物业公司相关负责人再次与她进行了交流，经预算，她家墙体、家具、家电总共丢失至少1.5万元。物业公司提出乐意为杜女士革除6年的物业费，该小区每年物业费近2千元，6年总共约1.2万元。她与家人协商，赞同了物业这一补偿计划。12月2日上午，她与昊州物业公司正式签订了协议。