日,家住北京丰台某小区的张小姐来到了石景山区美的中央空调技能服务中心“诚宇恒业制冷维修中心”门前,为该单位的服务人员送来了锦旗和感谢信。“技能十分精深,服务热心”几个鎏金的大字道出了她发自内心的
本来,张小姐因忙于作业,无暇照料独自在家且行动不便的父亲,自从2010年安装了美的中央空调后,张老先生常常就空调的运用常识咨询该技能服务中心服务人员。因为遭到交流的约束,每逢张老先生提出问题时,服务中心都会当即组织人员上门,亲自为其回答或处理。网点服务人员董志敏看到老先生行动不便后,屡次自动协助张老先生处理其他的日子问题,张小姐曾屡次拿出一些钱当作额定的服务费用来感谢小董,也都被他含蓄的回绝了。一句“这是我应该做的”赢得了张小姐一家人拍案叫绝和真挚的感谢。
收到锦旗后,该美的中央空调技能服务中心的负责人王司理表明:以真挚的情绪,热心的服务来赢得顾客的信任一直是美的中央空调售后服务的宗旨,他们将会在此基础上加倍努力,锲而不舍的服务好客户。
通过了解,自1999年建立以来,美的中央空调从技能、产品、商场及服务等多方面不断的进步,于2008年开端领跑国内品牌,成为当之无愧的职业标杆。当时中央空调商场如火如荼,美的之所以立于职业不败之地,除了过硬的产质量量、立异的技能等强壮后台之外,优异的服务质量也是重要原因之一。
美的中央空调真挚服务顾客的情绪令人感动。据悉,美的中央空调一直致力于售后服务提高,今年年初便开端了全国范围的服务规范化提高作业。此外,美的中央空调的服务从售前、售中、售后完成全程盯梢,对正在运用的客户还供给保修、咨询及上门服务。24小时免费服务热线小时内上门。为了报答用户,美的中央空调年年都会展开免费检测与清洗活动。美的中央空调售后服务质量和规范都远远超出了职业界的一般水平,这无形中树立了一个优质服务新标杆。商者,唯诚乃行!美的中央空调十年如一日的真挚服务质量早已家喻户晓,成为其攀爬职业巅峰的主力通行证。
版权阐明:凡来历标示为“暖通制冷空调在线”的信息、论文、图片内容均为本网原创,著作权受我国法律保护,未经书面答应,任何媒体、商业公司、网站、个人不得转载、仿制或以其它方式侵略本网权力
我国设备管理协会安装式修建工业开展中心(英文译名:China Association of Plant Engineering & Prefabricated Building Industry Development Center;缩写:CNPBC;简称:中设协安装中心 或 中设协安装式修建工业中心)概况