城市生活缺不了品质消费,同样也需要接地气的服务。“烟火气”是一座城市最美的底色,而满足群众基本生活需求的“小修小补”就是“烟火气”的重要组成部分。
日前,商务部新闻发言人表示,将按照“缺什么、补什么”的原则,推动补齐便民服务设施短板,让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活。
就在不久前,全国首份“小修小补便民地图”上线,且接入“南方都市报”微信公众号。为此,南都记者以广州五大商圈为例,整理出一份“小修小补”地图使用手册。
随着“小修小补”话题受到更广泛的关注,全国首份“小修小补便民地图”于3月24日上线。同时,“小修小补”引路行动还联合南方都市报等全国20多家媒体、机构,陆续在其官方公众号上架当地专属的“小修小补便民地图”。
目前“小修小补”服务已接入“南方都市报”微信公众号。那么,这份地图到底怎么样去使用,又能在上面找到哪些“小修小补”业务呢?
如何找到这张地图?其实很简单,用户只要在微信搜一搜或腾讯地图App搜索关键词“小修小补”,即可进入“小修小补便民地图”(点击可进入地图:?configId=2427)。
而当你打开这张便民地图,手机会自动定位,显示出使用者所在区域多项小修小补业务的位置。也可自行设置位置距离 ,查看全市地图。
在页面上方,可选择具体的小修小补业务,共有九项,包括:修鞋、配钥匙、开锁、裁缝店、手机维修、电动车维修、自行车维修、钟表维修、家电维修。
当找到家门口的“小修小补”点位后,就可查看地理位置、门面照片、营业时间、联系方式等,并可一键导航。
南都记者以天河路商圈、环市东商圈、北京路商圈、中大商圈和万博商圈为核心,整理地图发现,随着近年来智能手机的普及,每个商圈都能找到手机维修点。而数量狂飙的电动车,虽然在几个商圈的维修店分布较为分散,但基本上可覆盖所有区域。
另外,和其他商圈所不同的是,天河区商圈的商场内有不少较为高端的便民业务,如服装定制和名表维修。
在天河区商圈一带,裁缝店、修鞋业务遍布在商场内或商场附近;而开锁店基本在每一个商场周边都能找到;手机维修店数量较多,无论是商场还是居民区都有维修点,十分便利;家电维修则主要在居民区,如天河南与岗顶、石牌东一带较多。
与其他商圈相比,天河路商圈一带的钟表维修店最多,并大多分布在在商场及商场附近,如天河城附近就集中了大量钟表维修店。
在环市东商圈,不论是裁缝店、修鞋店、还是开锁店,都集中分布在居民区的街道,尤其是开锁店,数量较多。
由于大型商场数量不及天河路商圈,这一区域的手机维修店多集中在地铁站附近。而家电及钟表维修则散落在一些商业大厦内。
从地图上能够正常的看到,这一商圈内的修鞋、配钥匙与开锁店多散落在居民区街道内。而裁缝店和钟表维修主要在商场内,只有少量在居民区。
手机维修店较多,商场及居民区都有,非常便利。总体而言,该商圈的裁缝店与手机维修店数量超越其他小修小补业务。
从地图上看,在万博商圈,只能找到几家修鞋店和钟表维修店,散落于商圈内的商场或附近;裁缝店显示仅有一家,位于海印又一城。
不过,家电和手机维修店能找到不少,前者多分布在附近的居民区街道,后者主要位于商场内。
相比修鞋、配钥匙与开锁店,中大商圈内的裁缝店数量非常多,分布在区域内各专业市场中。
另外,和其他商圈一样,手机维修店很容易找到,在各个街区与市场内都有。家电维修数量也不少,但钟表店奇货可居。
值得注意的是,目前还有一些藏在街头巷尾的小修小补门店,没有被数字地图记录。因此,“小修小补”引路行动也对市民开放了地图共建入口,希望更多市民成为“小修小补引路官”,共建自己的一刻钟生活圈。
在主题地图中,只要点击“添加店铺”按钮,进入“送小店上地图”页面(或在腾讯地图App点击“反馈”-“新增地点”),填写新增小店信息并通过审核后,即可送小店在地图上“出道”,并支持在微信中分享小店位置、市民导航到店。
近年来,商务部一直在积极地推进便民生活圈建设,更是在今年年初重点指出,要按照“缺什么、补什么”的原则,让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活。
“‘小修小补’是满足群众基本生活需求的便民措施,另一方面,作为小本经营,也以较低门槛让一部分人解决了生计问题。” 中山大学旅游学院特聘副研究员、人类学博士钟淑如接受南都记者正常采访时表示,在工业越来越发达,产能越来越发达的消费社会,人们习惯了用新产品去取代旧的。但这不等同于低频刚需可以完全消失,“还有很多人发扬着勤俭节约不浪费的美德。”
“就在近日,我父亲还和我聊到,以前大街上经常能看到擦皮鞋的,但现在特别难找到了,最近一次还是在海底捞擦的鞋。” 钟淑如表示,以往“小修小补”业务多聚集在菜市场周边,但随着传统菜市场数量也在减少,修鞋、修伞、配钥匙这样的小摊位也在大都市中失去了自己的位置。
但作为便民措施,尤其是适老化服务,其需求一直存在,“这也是商务部提出‘小修小补’规范有序回归百姓生活的原因之一。”
另外,和生产型的企业不同,“小修小补”有很显著的特色:“小本经营、利润低、没有经济能力去租赁更好的地盘。从业人员有一定技能,但转行又很难。因此到目前为止,也是不被资本看好并整合的领域。”
但这也代表着,这类行业就业门槛不高,可以用较低的启动资金低进入,“就像很多城市开放‘夜经济’鼓励摆摊售卖一样,让‘小修小补’回归,也是在方便市民生活的同时,让一部分人就此解决生计问题,这是一举两得的事情。”
随着城市更新的推进,容纳“小修小补”生存的空间也在减少。“但是,城市空间可以多元利用,菜市场,商场,社区街道等等,这些场景都可以综合利用起来。”
钟淑如此前在苏州做调研时,就看到有菜市场经过重新装修变得“高大上”后,还专门引入了理发,修甲等便民摊位,“小修小补的社区嵌入性非常高,对菜市场经营而言,也是有益的补充。”
而“小修小补”进入商场后,就成为了商场业态的有效补充,同时其经营和收费也会在商场的统一管理下,变得更规范。“街头摊点的收费往往会根据个体情况而定,总体有其合理性,即在消费的人能接受的范围内。”而进入商场后,更多的会明码标价,钟淑如认为,此举将有利于“小修小补”规范经营和诚信经营。