新民晚报讯（记者 张钰芸）跟着申城进入高温气候，各类制冷电器运用顶峰随即到来，家电修理服务职业也将迎来年度“大考”。今天上午，上海久光中心的广场摆出了一排服务货摊，这儿正在举办“迎夏日家电服务顶峰，品牌家电修理服务进社区”活动，为市民供给家电修理正规服务咨询。

  “不要轻信搜索引擎、短视频广告”“不要拨打信箱小广告、过期保修卡上的修理电话”“莫容易让‘马路游击队’上门”……活动现场，主办方——962512上海家电服务热线、上海家用电器职业协会、上海交电家电商业职业协会、上海电子产品修理服务职业协会（“一台三会”）联合很多家电归纳服务企业，一起派出人员，向社区居民发放宣扬单片并解说，除了提示他们家电修理怎么“避坑”，也遍及了寻觅正规服务企业上门修理的途径。

  在市商务委的指导下，“一台三会”向社会发布了“2023年第一批上海市家电修理服务职业398家引荐企业名单”（点击文字可下载），供市民在承受服务时明辨好坏。一起还为广阔市民整理了一份最新版的“上海首要家电品牌修理服务常用信息(2023版)”（点击文字可下载），便于市民按图索骥，防止被不实信息坑害。

  除了冲击家电修理中的“李鬼”，正规军也要做好夏日服务确保。上海家用电器职业协会秘书长李富春介绍说，现在上海从事制冷电器修理装置事务的企业合计800家左右，服务人员1万余人，现在上海每天最大的制冷电器服务单次为3.5万次，关于应对日常修理装置没有压力，应该可以很好的满意市民的服务需求。但假设渐渐的呈现空调冰箱报修大幅度上升时，如历史上曾呈现过一天之内8万单次的峰值纪录，要到达24小时彻底呼应很困难。

  因而，“一台三会”在活动现场一起向全职业提出了应对服务顶峰、确保服务、满意民生的服务建议，要求职业协会间、协会各会员企业间相互调剂服务人员和通用零配件，确保夏日高温期间服务呼应时刻从以往的48小时缩短至40小时之内。

  市商务委表明，自2014年本市发动家电修理服务体系建设项目以来，经过推动一致上门服务证训练持证作业、推出信得过服务企业名单、深化社区宣扬正规品牌服务等多项行动，居民关于家电修理的投诉每年都在下降，现在的投诉数量已降到2014年的一半不到，作用显着。

  针对本年上海家电修理服务职业迎顶峰、保民生作业，市商务委要求要要点确保白叟、孩提和特殊人群的需求，力求在24小时内处理问题。全市近2万名持有一致上门服务证的服务人员必定持证上门、亮证服务。一切本次向社会引荐的398家正规服务企业都必须明示收费规范，不得随意添加收取费用，不得小病大修。发挥962512上海家电服务热线统筹服务力气的才能，确保服务顶峰期间40小时的呼应速度。

  今天上午，大金、三菱电机、三菱重工、松下、富士通、日立、伊莱克斯、AO史密斯、美的、海尔、海信、格力、西门子、博世、TCL、三星、LG等17家制冷电器品牌企业，苏宁、中心商场、华联家维等3家归纳服务公司参加了现场活动。